Modesta usuária

Ainda estou descobrindo as facilidades do palm. Lendo bastante ou no método "tentativa e erro".

Na minha profissão, a memória é um item indispensável e eu nunca gostei de confiar na minha, mesmo ficando surpresa com ela por diversas vezes, mas não posso abusar, né?

Só que ontem cheguei no trabalho e vi um nome para retornar na agenda de recados que não me dizia muita coisa.

Fui até o palm e pela primeira vez usei o FIND. Digitei o 1º nome da pessoa, e lá estavam todas as ocorrências com aquele nome e pelo telefone de retorno descobri quem queria falar.

Pronto, em questão de segundos, liguei para a cliente já sabendo de quem se tratava e já tendo em mente todos os produtos e serviços fornecidos anteriormente.

Você já pode imaginar que o assunto fluiu de uma maneira maravilhosa, dispensando aquele desagradável "não estou ligando o nome à pessoa".

Mais uma cliente fidelizada, com certeza.